Заглянуть в магазин
В корзине товары отсутствуют.
Главная страница » Техническая поддержка  

Техническая поддержка

Компания "Армекс" заботится о пользователях продукта ABO.CMS и уделяет большое внимание вопросам обучения работе с этим продуктом, и вопросам технической поддержки.

Техническая поддержка оказывается всем пользователям системы управления сайтом ABO.CMS и предоставляется через автоматизированную систему учета запросов HelpDesk по трем основным уровням поддержки.

Уровни поддержки и их характеристики

Уровень
Партнер
Клиент
Статус
Бесплатно для клиентских доменов с активным периодом технической поддержки.
Платно
купить
Время работы
С 10 до 17 часов в рабочие дни по московскому времени
Период действия поддержки
период действия договора
активный период технической поддержки
Максимальное время на ответ (ч.)
72
48
Обновления
+
+

Уровень "Партнер" ориентирован на партнеров компании "Армекс". Поддержка по уровню «Партнер» осуществляется по клиентским доменам с активным периодом технической поддержки.

Поддержка по уровню "Клиент" предоставляется пользователям ABO.CMS в течении:

Полный регламент технической поддержки.